Queremos que a sua experiência de compra seja prática, segura e sem preocupações. Por isso, reunimos aqui as principais dúvidas das nossas clientes:
Quais são as opções de pagamento?
Você pode pagar via PIX (5% de desconto) ou em até 3x sem juros no cartão de crédito. Assim, você escolhe a forma que melhor se adapta às suas necessidades.
Quais são os meios de entrega?
Para clientes de São Paulo (capital), oferecemos duas opções: motoboy (com entrega rápida) ou Correios. Para demais localidades do Brasil, os envios são realizados exclusivamente pelos Correios.
Assim, garantimos prazos ágeis para quem está em SP e segurança no envio para todo o país.
Qual é o prazo da postagem ?
A expedição ocorre de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega final depende do tipo de envio escolhido e da sua região.
Qual é o prazo para realizar uma troca ?
Caso deseje realizar uma troca, você tem até 7 dias após a data da compra, conforme nossa POLÍTICA DE TROCAS›
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Se o produto chegar danificado ou com algum defeito, entre em contato conosco pelo e-mail para que possamos analisar e fornecer as instruções necessárias clique aqui›
